税收激励助力"专精特新"企业稳健成长

　　近期，国家税务总局青海省税务局展示了他们今年以来的“专精特新”企业支持举措。这些措施从税费政策的精准传达、推出20条服务措施，以及一对一的税务管家服务，再到推出“青诉办”服务品牌，始终紧密围绕企业的需求，致力于减轻税费负担，助力“专精特新”企业取得更多的成就，让它们成长为各行业的"小巨人"。

税收政策为农畜产业注入动力

　　青海五三六九生态牧业科技有限公司是果洛农畜产业的龙头企业之一。该公司作为全国第一批农牧业高质量发展标准化示范项目的一部分，已累计享受各项税费减免约1400余万元。

　　财务负责人马风琴表示：“我们公司能够持续发展，得益于各项税费优惠政策的支持。我们现在无需亲自前往税务局，各项适用于农畜产业的政策直接精确地传达到我们的财务人员手中。”

　　果洛藏族自治州积极参与产业“四地”建设，已建成2个现代农牧业产业园区和225个生态畜牧业产业化基地。税务部门以精准政策传达为基础，创新推出精细服务模式，确保各项税费支持政策及时惠及中小企业，助力"专精特新"企业不断发展壮大。

20条服务措施鼓励科技企业发展

　　青海祁连亿达畜产肉食品有限公司在2020年被科技主管部门认定为科技型企业，并享受了研发费用加计扣除政策，金额为34.4万元。该公司的财务负责人叶齐莲表示：“我们在扩大产能、推动技术转型和设备更新方面有了更多的资金投入。”

　　为了推动全省经济的高质量发展，青海省税务局与青海省工商业联合会合作，出台了20条措施，针对民营企业的共性需求进行了精细化服务。通过这些措施和“春雨润苗”专项行动，税务部门确保各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及中小企业，帮助"专精特新"企业不断创新升级、发展壮大。

一对一税务管家服务为企业提供支持

　　青海鑫邦线缆有限公司是西宁市湟中区的一家国家“专精特新”“小巨人”企业。当税务局发现该公司新招聘的会计缺乏理论基础与实际操作的融合时，西宁市湟中区税务局的税务管家及时跟进，提供全流程的跟踪服务。会计徐秀凤说：“税务部门的税务管家上门送政策，询问需求，彻底解决了我们实际操作中的问题。”

　　青海省税务局为纳税人提供了一对一的税务管家服务，已配备了700多名税务管家，并推出了专属“税费管家联系卡”，与企业建立一对一的服务关系。截至10月底，纳税人提出的服务诉求达到3207条，税务管家已经对超过6.5万家企业进行了精准的辅导，办结率和满意度均达到100%。

"青诉办"服务品牌让税费诉求得到回应

　　青海省税务局特别注重解决纳税人的紧急、困难和疑虑。今年6月，他们推出了"青诉办"特色服务品牌。

　　在青海聚能瀞度饮料股份有限公司反映他们的开票软件已超出了离线开票的限额时，河南县税务局前台工作人员立即为其进行了票种核定的更正和税控设备的设置，帮助企业成功开具了超过80万元的发票。企业的郭德清说：“有时候，一个小事情，如开票，更能体现税务部门对我们企业发展诉求的响应。”

　　"青诉办"服务品牌已经集成了16个服务渠道，包括"互联网+"督查、人民网留言板、政务服务的好坏评价等。自品牌创建以来，共收到近200万条各渠道的诉求数据，响应率和办结率均为100%。税务系统已显著提升了税费诉求的响应和需求定位的能力。

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